Intuición: preste atención a la advertencia si no está de acuerdo con su médico
En agosto de 2016, me colocaron un implante de estimulador espinal en la espalda. Es un dispositivo que interrumpe el procesamiento de las señales de dolor en el cerebro, pero no repara ninguna afección subyacente de la columna o los nervios. Inicialmente, funciona muy bien. Casi sin dolor después de 2 años de agonía. ¡Estaba extasiado! Sin embargo, hubo un problema con la primera batería del implante. Así que en enero de 2017 lo reemplacé por una batería nueva.
La primera persona con la que traté de la empresa que fabrica el estimulador, Robert, era muy inteligente, cariñoso y, en general, agradable. Ni una sola vez he tenido un problema con él. Comenzó a capacitar a una nueva asociada llamada Cindy. No tenía ningún instinto inicial sobre Cindy hasta que tuve que reunirme con ella para trabajar en la programación de mi dispositivo.
Verá, este dispositivo en mi espalda necesitará programación a medida que continúe sanando. No es más cirugía. Es más como programar una computadora colocando un pequeño dispositivo sobre la batería y usando una unidad portátil para manipular la configuración. Robert hizo esto en varias ocasiones y no tuve ningún problema. Cindy era nueva, pero al principio parecía que sabía lo que estaba haciendo. Le dije a Cindy, con especificidad anatómica, que mi dolor estaba en mi columna lumbar donde tengo tres discos degenerados. Cindy continuó programando el dispositivo durante casi 10 minutos antes de decir 'Oh, ¿te refieres al centro?'
Me tomó cada gramo de mi ser no golpear su mano lejos de mí. Si esta mujer no sabía dónde estaba la columna lumbar, no quería que me tocara.
Al final, después de que le especifiqué que sí, mi dolor está en el centro, hizo un trabajo decente. Pero su extraña pregunta permaneció en mi mente. ¿Cómo podría un laico con algunas clases de anatomía y fisiología de la universidad saber más sobre la columna vertebral que este profesional capacitado?
Pasó el tiempo y me colocaron una batería nueva. Cindy necesitaba programar más el dispositivo y trató de adelantar la cita de las 3 pm a las 2:30 pm. Le dije que haría todo lo posible para llegar media hora antes, pero no podía garantizarlo. Dijo que llegaría media hora antes.
Llegué aproximadamente 11 minutos después de la hora de nuestra reunión. Ella insistió en que le agradeciera por no irse mientras ella esperaba, ya que tuvo que esperarme casi 45 minutos cuando en realidad solo tuvo que esperar 11 minutos. Sabía que no hay nada positivo que decir en este momento. Todo lo que tenía en la cabeza eran palabrotas. Así que elegí silencio y dije por favor programe el dispositivo.
Tomó aproximadamente 25 minutos hacerlo. Después de que terminó, traté de ser directo con ella sobre la forma en que reaccionó cuando llegué y me dijo: 'Todavía no me has dado las gracias'. La miré y me negué a decir nada. Dijo 'De nada' en un tono atrevido y entró en el ascensor del edificio del hospital. Le dije que tomaría el siguiente. Ella dijo: 'Haz eso'.
Cuando llegué a casa, me di cuenta de que algo andaba muy mal con el lado izquierdo de mi dispositivo. Estaba completamente apagado y no tenía forma de encenderlo. Me puse en contacto frenéticamente con Robert y Cindy mediante mensajes de texto y llamadas telefónicas.
Cindy regresó al día siguiente para solucionar el problema, y dijo que no entendía cómo podía suceder eso ni reconocería que era culpa suya.
Después de que ella se fue, me acerqué al escritorio del consultorio del médico y levanté la mano izquierda para rascarme el hombro. Fue como si sintiera un rayo a través de mi caja torácica. Cualquier movimiento significativo de mi brazo izquierdo me causaba un dolor extremo que solo puedo comparar con una descarga eléctrica severa.
Hice una llamada telefónica a Robert y le conté de principio a fin lo sucedido durante los últimos dos días. Se disculpó en nombre de Cindy y dijo que solo trabajaría conmigo de ahora en adelante.
En retrospectiva, desearía haber alejado su mano de mí de un golpe y haber dicho: 'Si no sabes dónde está la columna lumbar, no estás calificado para hacer este trabajo'. Mis instintos sobre ella eran correctos.
Escuche sus instintos. Descarté mis reservas sobre Cindy como mi temor de que ella tuviera menos experiencia y aún aprendiera a hacer el trabajo. Ahora me pregunto si tal vez fue mi instinto el que me dijo que me mantuviera alejado del peligro.
Mi intuición también me dijo que la causa de mi dolor eran los discos de mi columna lumbar, que es la parte más baja de la columna. Dos neurocirujanos miraron mi resonancia magnética y me dijeron que mis discos degenerados no eran el problema. Sin embargo, hablé del problema con un asistente médico en el consultorio de control del dolor. Ella me mostró una resonancia magnética temprana. Incluso yo podría decir de inmediato que las cosas están fuera de control. No solo mis discos estaban degenerados sino también abultados y había otros problemas anatómicos.
Estaba enojado, furioso y una vez más deseé haber escuchado mis instintos. Incluso después de que dos neurocirujanos me dijeron que mis discos no eran el problema, mi instinto me dijo que ahí es donde realmente radica el problema. Desde entonces, decidí seguir viendo a un médico en Manhattan que ya accedió a ver mis registros médicos sin que yo viniera primero.
No puedo decirte cuántas veces debería haber escuchado mi intuición y haber prestado atención a las advertencias que me dio. Quería confiar en estos profesionales médicos, asumiendo que sabían que lo que estaban haciendo era lo correcto para mí. Estoy realmente asombrado de que alguien que tomó algunas clases de anatomía pudiera decir más de una resonancia magnética que un neurocirujano.
Podría llenar un libro con los errores que se cometieron desde que comenzó este problema, desde la prescripción de medicamentos contraindicados hasta las inyecciones de esteroides fallidas y el pedido de pruebas incorrectas para la cirugía. Estos errores fueron cometidos por varios proveedores de atención médica.
Me alegro de haber sabido lo suficiente para detectar algunos de sus muchos errores. No pude atraparlos a todos porque no soy un especialista en columna capacitado de ninguna manera. Sin embargo, siento que merezco un título honorífico como paciente a través de todo esto.
Si es alguien que es un paciente que se enfrenta a una enfermedad crónica, escuche su intuición. Después de todo, es tu cuerpo. No me importa cuántos diplomas tenga ese médico en su pared. Sigue siendo tu cuerpo. Preste atención a esas advertencias.